Všeobecné obchodní podmínky (VOP) – www.ceskaomitka.cz

Část I – Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu www.ceskaomitka.cz (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při nákupu produktů a služeb prostřednictvím tohoto webu.
1.2. Provozovatelem webu je:

Ing. Michaela Veselá, DiS
Knínice 332, 679 34 Knínice
IČO: 87215551
E-mail: info@ceskaomitka.cz
Telefon: +420 773 756 294

2. Předmět smlouvy
2.1. Předmětem smlouvy je dodávka a aplikace fasádních omítek a souvisejících služeb, včetně základních nátěrů, tmelů a lepidel, dle specifikace uvedené v objednávce.
2.2. Provozovatel zajišťuje dodávku omítek vyráběných společností BARVY A LAKY TELURIA s.r.o., renomovaným výrobcem s dlouholetou tradicí.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Objednávka se provádí prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailem.
3.2. Smlouva vzniká potvrzením objednávky Provozovatelem.
3.3. Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje.

4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.
4.2. Platební způsoby: bankovní převod, online brána, dobírka (je-li nabízena).
4.3. Provozovatel může ceny změnit; změna se vztahuje jen na nové objednávky.

5. Dodání a aplikace omítky
5.1. Dodání probíhá na adresu Kupujícího.
5.2. Aplikace je prováděna odborníky Provozovatele nebo smluvních partnerů.
5.3. Doba dodání a aplikace závisí na dostupnosti a lokalitě.

6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující může odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Odstoupení je písemně na info@ceskaomitka.cz.
6.3. Zboží vráceno nepoškozené a s veškerým příslušenstvím, náklady nese Kupující.

7. Reklamační řád
7.1. Kupující reklamuje vady bez zbytečného odkladu.
7.2. Reklamace na info@ceskaomitka.cz nebo poštou.
7.3. Provozovatel vyřizuje reklamace dle platné legislativy.

8. Ochrana osobních údajů
8.1. Osobní údaje jsou zpracovávány dle GDPR.
8.2. Údaje se používají pro plnění smlouvy a marketing.
8.3. Kupující má právo přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování.

Část II – Podmínky užití nástroje „Vizualizace fasády“ – verze 3.1

Provozovatel: Ing. Michaela Veselá, DiS, Knínice 332, 679 34 Knínice, IČO: 87215551
Datum účinnosti: 18.10.2025
Verze: 3.1
Web: https://ceskaomitka.cz/vizualizace-fasady

1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky upravují právní vztahy mezi Provozovatelem a fyzickými či právnickými osobami, které používají online nástroj „Vizualizace fasády“ (dále jen „Nástroj“) dostupný na adrese https://ceskaomitka.cz/vizualizace-fasady (dále jen „Web“).

Používáním Nástroje Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi. Pokud nesouhlasí, nesmí Nástroj používat.

Účelem Nástroje je umožnit Uživatelům získat orientační vizuální představu o možném barevném a povrchovém provedení fasády objektu. Výstupy (dále jen „Výstupy“) slouží pouze k ilustrativním účelům a nejsou závazným stavebním návrhem ani doporučením.

Nástroj využívá generativní model Gemini AI k automatickému zpracování vstupních dat a generování Výstupů. Uživatel bere na vědomí, že AI může interpretovat vstupy volně a výsledky mohou být nepřesné, zkreslené nebo stylizované.

2. Rozsah a účel užití
Nástroj je určen výhradně pro vlastní informativní a nekomerční účely Uživatel.

Jakékoli jiné použití, zejména komerční, marketingové, veřejné prezentace nebo redistribuce Výstupů, je zakázáno bez písemného souhlasu Provozovatele.

Uživatel nesmí Nástroj používat k:

podvodným, klamavým či nezákonným účelům,
poškozování dobrého jména Provozovatele,
vytváření obsahu, který porušuje práva třetích osob, autorská práva, práva k osobnosti, ochranné známky nebo obchodní tajemství.

3. Charakter vizualizace a omezení
Výstupy jsou orientační a ilustrativní. Nezaručují přesnou barevnost, materiál, texturu, povrchovou úpravu ani finální vzhled fasády.

Výstupy mohou být ovlivněny:

nastavením monitoru a barevnou kalibrací,
světelnými podmínkami, stíny a odrazy,
perspektivou a úhlem pohledu,
kvalitou nahrané fotografie či výchozího modelu,
technickými omezeními AI a softwaru Nástroje.

Výstupy nejsou stavební dokumentací, technickým výkresem, certifikací materiálu ani odbornou konzultací.

Provozovatel neodpovídá za žádné škody vzniklé z rozhodnutí Uživatel učiněných na základě Výstupu.

4. Používání AI (Gemini)
Nástroj využívá technologii Gemini AI k automatickému generování vizualizací.

Uživatel bere na vědomí, že AI může interpretovat vstupní data volně, generovat nepřesnosti, artefakty nebo stylizace a měnit proporce, barvy, stínování či textury oproti skutečnému stavu.

Výstupy AI jsou poskytovány bez záruky přesnosti, použitelnosti či bezpečnosti.

AI zpracovává nahrané Fotografie nebo data výhradně pro účely vizualizace. Provozovatel zaručuje, že osobní údaje nejsou sdíleny mimo účel Nástroje a jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Provozovatel si vyhrazuje právo omezit nebo pozastavit funkce AI z technických, bezpečnostních nebo provozních důvodů.

5. Fotografický a obsahový materiál Uživatel
Uživatel může nahrávat fotografie objektů, fasád či budov („Fotografie“).
Uživatel potvrzuje, že má všechna práva k nahraným Fotografiím a uděluje Provozovateli nevýhradní licenci k jejich využití pro účely Nástroje.
Fotografie mohou být zpracovány AI a slouží k tvorbě Výstupů.
Provozovatel není odpovědný za porušení práv třetích osob způsobené obsahem nahraným Uživatel.
Obsah, který je protiprávní, diskriminační, urážlivý, klamavý nebo jinak nevhodný, může být okamžitě odstraněn nebo blokován.

6. Duševní vlastnictví
Veškerý software, grafika, šablony a obsah Nástroje jsou chráněny autorským právem a vlastnictvím Provozovatele nebo jeho licencorů.
Uživatel nesmí kopírovat, upravovat, dekompilovat, distribuovat nebo zpřístupňovat Nástroj ani používat Nástroj mimo účely výslovně povolené těmito Podmínkami.
Výstupy generované AI mohou obsahovat chráněný obsah. Uživatel smí Výstupy používat pouze pro vlastní, nekomerční účely; komerční využití vyžaduje písemný souhlas Provozovatele.

7. Odpovědnost
Provozovatel poskytuje Nástroj a AI bez záruky a „tak jak je“.
Provozovatel nenese odpovědnost za přesnost Výstupů, rozhodnutí učiněná na jejich základě, technické problémy, přerušení služby, ztrátu dat nebo selhání AI, ani za porušení práv třetích osob Uživatel.
Odpovědnost Provozovatele je omezena na symbolickou částku 1 Kč, pokud nebyla za Nástroj zaplacena částka.

8. Sdílení, tisk a archivace
Uživatel může Výstupy sdílet, tisknout nebo archivovat pouze pro vlastní informativní účely.
Jakékoli sdílení Výstupů třetím stranám s cílem komerčního využití vyžaduje písemný souhlas Provozovatele.
Uživatel nesmí kombinovat Výstupy s jinými vizualizacemi nebo materiály tak, aby vzniklo klamavé či zavádějící dílo.

9. Technická omezení
Nástroj a AI vyžadují kompatibilní prohlížeč, hardware a internetové připojení.
Provozovatel nenese odpovědnost za výpadky, chyby softwaru, ztrátu dat, nekompatibilitu s prohlížečem nebo zkreslení Výstupu způsobené hardwarem.
Výstupy mohou obsahovat vizuální artefakty nebo odchylky způsobené algoritmem AI či kompresí dat.

10. Ochrana osobních údajů a cookies
Použití Nástroje může zahrnovat zpracování osobních údajů, zejména nahraných fotografií a kontaktních údajů.
Provozovatel zpracovává údaje v souladu s GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.
Web může používat cookies a sledovací technologie; informace jsou k dispozici v dokumentu „Cookies“.

11. Omezení a ukončení přístupu
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit Nástroj.
Porušení Podmínek může vést k okamžitému zablokování přístupu Uživatel.
Uživatel může kdykoli ukončit používání Nástroje a odstranit své nahrané materiály, pokud to prostředí Webu umožňuje.

12. Speciální ustanovení o používání AI a variabilních scénářů vizualizace

Více nahraných fotografií: AI může kombinovat nebo interpretovat více nahraných fotografií, výsledky se mohou výrazně lišit od reality a Provozovatel nenese odpovědnost za odchylky.
Kombinace s externími materiály: Nástroj a Výstupy nesmí být kombinovány s cizími šablonami či vizualizacemi způsobem, který klame třetí osoby.
Sdílení a veřejná prezentace: Výstupy lze sdílet jen s označením „orientační vizualizace AI“. Jakékoli klamavé použití je porušením Podmínek.
Tisk a komerční využití: Vyžaduje písemný souhlas Provozovatele; Provozovatel nenese odpovědnost za odlišnosti od skutečnosti.
Úpravy ve grafických programech: Povolené pouze pro nekomerční účely a s povinným označením jako ilustrativní AI vizualizace.
Opakované zpracování AI: Výstupy mohou být variabilní; Provozovatel nenese odpovědnost za odchylky mezi jednotlivými běhy.
Archivace a logování: Záznamy slouží pro technické a analytické účely; Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat.
Hardware a software: Výstupy se mohou vizuálně lišit podle zařízení; Provozovatel nenese odpovědnost za tyto odchylky.
Právní vymožitelnost: Porušení těchto ustanovení opravňuje Provozovatele k omezení či zablokování přístupu a náhradě škody.

13. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právem České republiky.
Případné spory bude řešit soud příslušný podle sídla Provozovatele.
Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 18.10.2025 a nahrazují předchozí verze.